И славный день настал!

Поистине праздничным днем считается день погашения долга по кредиту. Заемщики с большим трепетом ожидают его, как солдат завершения службы. С этого времени заканчиваются расходы, связанные с выплатами по кредиту и нервотрепка от ожидания звонков из банка.

Но зачастую радость оказывается преждевременной, поскольку наше представление о «закрытом кредите» и «погашенном кредите» разнятся с действительностью. Так как же грамотно расставить «все точки над и» с банком? Попробуем разобраться.

Весточка из банка

Три долгих года Наталья расплачивалась с банком за потребительский кредит. Она осуществила свою мечту в виде новенького мебельного гарнитура.

Поскорее расплатиться было ее мечтой. 7 декабря, в преддверии Нового Года, Наташа внесла последнюю сумму по кредиту и с удовольствием стала готовиться к любимому празднику.

Незаметно пролетели новогодние каникулы, зима, и вот уже скоро любимый праздник – 8 марта.

Но в качестве «подарка» Наталья получила неожиданный звонок от представителя банка, с которым, как думала Наталья, она расплатилась.

Она была проинформирована о просрочке ежемесячного платежа и, в связи с этим, о начислении пени в размере 1 800 рублей. Девушка предположила, что это ошибка – на что ей посоветовали внимательнее ознакомиться с графиком платежей.

Звонок из банка

Прочитав еще раз свой договор, Наташа поняла, что оказывается в декабре был не окончательный платеж. А вот окончательной считается сумма в размере еще 500 рублей. И оплачена она должна быть в следующем месяце.

За эту оплошность нашей героине пришлось заплатить соответствующие штрафы за просрочку платежа и впредь быть внимательной.

К сожалению, это очень распространенная история. Порой из-за нескольких копеек заемщикам приходится переплачивать тысячи.

Но даже если вас устно заверили, что за вами нет долгов, юридически вы все равно считаетесь «активным» клиентом.

Иначе говоря, заемщики являются обладателями счета, очень нужного банку для хорошей статистики, а для клиента чреватым дополнительными штрафными процентами.

Закрытие кредита — алгоритм действий

План закрытия кредита

Нанесите банку визит

В первую очередь нужно нанести визит в банк, все еще являющимся вашим кредитором. Обратитесь к операционисту для получения необходимых справок и документов.

Это нужно для того, чтобы сверить их с вашими документами и убедиться, что платили вы своевременно и нужные суммы.Даже расхождения в копейках могут в дальнейшем повлиять на общий исход дела.

Требуйте закрыть кредит

Нужно обязательно предъявить требование о закрытии вашего личного кредитного счета. Вам должны будут выдать справку, подтверждающую данную процедуру.

Дальнейшие действия подскажет операционист-консультант. Скорее всего, по его совету вы заполните специальный бланк.

Обязательно осведомитесь, в течение какого времени счет закроют. Минимальный срок – это 5-7 банковских дней, максимальный – 60 банковских дней.

Закройте пластиковую карту

Рекомендуется при наличии банковской карты не соглашаться на ее перевыпуск.

Если вы желаете вместе с основным кредитом закрыть и пластиковую карту, это тоже нужно зафиксировать, написав заявление и отказавшись от перевыпуска кредитной карты. В противном случае кредитка автоматически будет перевыпущена.

Не поддавайтесь на уговоры банкиров

Возможно, сотрудники банка станут уговаривать вас не закрывать счет. Ведь в этом случае они теряют клиента, что отрицательно сказывается на прибыли учреждения.

Вам предложат встречу с руководством в главном офисе, так как якобы именно там можно закрыть счет. Здесь скрывается следующая уловка – а вдруг не захочет клиент терять свое время и не станет этим заниматься.

Совет такой – все-таки довести процедуру закрытия счета до конца, следуя всем рекомендациям сотрудников банка. Посетить центральный офис, если нужно. Встретиться с руководством и получить, наконец, письменный документ о закрытии счета.

Помните: закрытие счета без наличия задолженности, которое подтверждает соответствующая справка – законное право заемщика.

Отключите все банковские услуги

Наверняка, при заключении кредитного договора, были подключены различные дополнительные услуги, такие как смс-оповещения, интернет банкинг и т.д.

Закрывая счет – отключайте данные сервисы, чтобы не платить за них.

Расторгните страховой договор

Не забудьте о расторжении страхового договора. Лучше это делать одновременно с процедурой закрытия счета, чтобы не терять лишнее время.

Помните: если не расторгнуть страховой полис, не исключено его автоматическое продление, так же, как и продление обязанности по его оплате.

Расторгая этот документ, настаивайте на получении на руки копии договора и справку о расторжении.

На всякий случай просите на руки все копии документов, подтверждающих ваши действия по расторжению договора и закрытию счета.

Пусть сотрудник, занимавшийся с вами, завизирует их и поставит печать.

Получите справку о закрытии счета и отсутствии долговых обязательств перед банком

Получите справку, подтверждающую закрытие ссудного счета. В оговоренный срок нанесите еще один визит в банк для получения основного подтверждения того, что кредитор не имеет к вам никаких финансовых вопросов.

Этот документ станет надежной страховкой, так называемой «броней» от всякого рода недоразумений.

Были ли у Вас проблемы с закрытием кредита?

Подводим итоги

Ну вот все бюрократические мероприятия закончены – все документы есть. А все равно хочется стопроцентно убедиться в том, что вы «чисты» и никаких неожиданных сюрпризов больше не будет.

Возможно ли это? Еще как возможно! Вам поможет известное бюро кредитных историй.

Ознакомиться с досье можно, использовав персональный код. Так вы получите информацию о числящихся на вас активных счетах, узнаете, находитесь ли вы в статусе заемщика и т.д.

Не нашли в списке счетов свой – значит, вся процедура по закрытию кредита выполнена вами правильно.

А вот наличие счета в перечне должно насторожить — где-то допущена ошибка. Следует внимательно по порядку проверить все, что вы делали.

Старайтесь почаще заниматься проверкой вашего кредитного досье. Бесплатно и на законных основаниях это можно делать один раз в год.

Надеемся, что наша статья поможет вам закрыть кредит правильно и не оставит банку никаких шансов содрать с вас дополнительные средства.